Банк ВТБ 24 обещает рассчитаться с ипотечными должниками

После кризиса доля проблемных займов в кредитном портфеле банков значительно выросла, а особенно велика сумма кредитов на покупку жилья. Зачастую реструктуризация ипотечной ссуды не решает проблему, а лишь затягивают ее. По мнению банка ВТБ24, схемы реструктуризации долгов по ипотечным займам необходимо пересматривать. Банк планирует взыскать не менее 90% задолженности по займам и при этом отказывается от услуг специальных коллекторских компаний. Как сообщает руководство банка, в будущем средства по займам, имеющим просрочку свыше 3-х месяцев, будут взыскиваться в судебном порядке.

Еще год назад ВТБ24 продал свое коллекторское подразделение, а получение просроченных долгов перепоручил внешним компаниям. Эта мера себя оправдала: за год доля просроченных займов снизилась вдвое и сейчас составляет около 3% от кредитного портфеля банка. В то же время коллектора работали только с задолженностью по автокредитам и кредитам наличными сроком от 4-х месяцев, причем, если просрочка по ссуде не уменьшалась, то дела передавались в суд. Что касается долгов по ипотечным займам, то ими занимался сам ВТБ24.

На сегодняшний день банк планирует полностью отказаться от коллекторских услуги извне. В настоящее время комиссия независимых коллекторских компаний составляет до четверти суммы взысканного долга и банку выгоднее передать дело по проблемному кредиту в суд, чем пытаться получить средства через коллекторов, что удается далеко не всегда.

Однако, по мнению 100 Кредитов.ru, далеко не все долговые дела выгодно решать в судебном порядке.

Если сумма задолженности невелика, а срок просрочки составляет 2-4 месяца, то проблему можно решить силами коллекторов. В противном случае необходимо оплачивать услуги юристов, судебные пошлины и прочие затраты, а решение проблемы затянется на много месяцев. Таким образом, издержки банка могут превысить взыскиваемую сумму.

Коллекторские компании рекомендуют банкам использовать комбинированную схему получения просроченных долгов по ипотеке. До 90-120 дней просрочки банк работает с «нерадивым» заемщиком самостоятельно, а потом задолженность передается в коллекторское агентство либо продается. При этом реальным является внесудебное взыскание просрочки сроком 6 месяцев и более.

Подобный опыт имеют многие банки. Так, по информации представителей Промсвязьбанка, на 1 рубль, потраченный на коллекторские услуги, банк получает 4-6 рублей просроченных долгов. Причем деньги коллекторам выплачиваются уже после возврата долга. В то же время, при обращении в суд, возврат той же суммы долга обойдется в 2-2,5 раза дороже.