Авиакомпания British Airways была образована в результате слияния двух национальных британских авиакомпаний в 1974 г. После приобретения контроля над испанской Iberia в 2010 г. объединенная "Бритиш Эйруэйз" стала третьим по величине авиаперевозчиком в Европе. Кроме того, British Airways – один из основателей авиационного альянса oneworld, и одна из нескольких глобальных авиакомпаний, маршрутная сеть которых охватывает все шесть континентов.
Из московского аэропорта "Домодедово" British Airways выполняет три ежедневных рейса (два на Boeing 767 и один на Boeing 747) в свой основной базовый аэропорт, лондонский Heathrow. Уровень сервиса "Бритиш Эйруэйз" традиционно высокий. На борту международных рейсов предлагается четыре класса обслуживания: Economy, Premium economy, Business и First, каждый из которых, кроме First, делится на подклассы: Euro Traveller, World Traveller Plus и т.д. Чем выше класс, тем больше привилегий, но, как минимум, в каждом из них – эргономичные кожаные кресла, бесплатные еда и напитки, безупречное обслуживание.
Сайт British Airways очень подробный, и хотя он русифицирован не полностью, все опции, необходимые для бронирования и получения информации о полёте, есть на русском языке.
Дисконтная система
Программа лояльности авиакомпании носит название British Airways Executive Club, в ней четыре уровня (статуса): Blue, Bronze, Silver и Gold. За полёты с British Airways пассажир получает бонусные мили Avios, которые потом можно тратить на перелёты, повышение класса обслуживания, а также на отели и прокат автомобилей. Avios также начисляются за проживание в отелях, туристические путевки, прокат автомобилей и за покупки у партнеров программы. Кроме того, Avios можно купить или подарить другому участнику. Срок действия этих миль – 3 года.
Статусные баллы учитываются для повышения статуса участника. Их можно зарабатывать на рейсах British Airways и её партнеров. Статусные Баллы действительны в течение года с момента вступления в программу, а в начале каждого следующего года сбрасываются до нуля и их нужно накапливать заново. Подробные условия программы, новости, спецпредложения и многое другое можно изучить на сайте British Airways.