Служба бронирования hotel.info создана основанной в 2001 году немецкой компанией hotel.de AG, которой принадлежат оба домена. Основной офис компании находится в Нюрнберге (плюс филиалы в 7 странах мира). База hotel.info содержит данные более чем 210 000 отелей по всему миру, включая рейтинги отелей и отзывы путешественников. Наиболее полно представлены отели Германии, Франции, Великобритании, Италии и Испании. На сайте hotel.info есть функция "Поиск в районе", с помощью которой, задав адрес, можно просмотреть доступные отели в прилегающем районе непосредственно на карте. Район поиска можно сузить или расширить. В случае изменения планов поездки в профиле пользователя "Мой hotel.info" можно без проблем перебронировать или отменить пребывание в отеле. Также круглосуточно работает Центр обслуживания, телефон 00800-11211200 (из многих стран мира звонок бесплатный, подробности см. на сайте).