Испортили платье

В химчистке "Bleu de France" в Самаре (в той, что в ТЦ Космопорт) мне испортили свадебное платье. Из молочного цвета сделали кукольно-розовый. При сдаче платья не глядя поставила подпись под фразой "износ 75%, восстановление товарного вида не гарантируем", теперь ничего предпринять уже не можем.
Всем, кто собирается воспользоваться услугами химчистки, мой совет: не несите свои вещи в химчистку "Bleu de France", если не хотите получить вместо белого - черное, вместо целого - равное, и внимательно читайте, что пишут в вашей квитанции при приемке одежды. Не стесняйтесь спрашивать ,что означает та или иная степень износа, если не согласны, лучше не подписывайте! Мне не помогли ни письменные претензии, ни экспретиза (уж не знаю, в предвзятом ли отношении дело или все действительно так безнадежно из-за подписи).