Ужасный магазин!

Ужаснейший магазин!Приобрел ноутбук!После самовывоза дома обнаружил царапины на мониторе-в зале отвратительное освещение при котором эти царапины не заметны!Так же на компьютере обнаружены файлы не касающиеся нового компьютера!То есть до меня им кто-то пользовался!Мне продали бу компьютер как новый!Менеджерам по барабану!Не хотят менять на новый или отдавать деньги!Полное безразличие к покупателю!!!Скорей всего придется обращаться в прокуратуру, если ситуация не будет разрешена мирным путём!