25 марта 2012 года приобрела в магазине "Комфорт" м. Войковская" босоножки со скидкой. Вчера, 13 мая 2012 г., достала коробку, открыла и обнаружила, что они разного цвета. При примерке я на это не обратила внимания, т.к. освещение в магазине искусственное и у меня со зрением есть проблемы. Дома при дневном свете в очках разница в цвете сразу бросилась в глаза.
Тут же поехала в магазин, но мне отказали в возврате. Старший продавец сказала, что поэтому и скидка, что якобы я знала, что покупала и вообще 14 дней гарантии прошло давно.
При этом я ей неоднократно говорила, что гарантия на лето - с 1 мая.
Обувь назад не приняли и денег не вернули. Вот так ведут себя "честные" предприниматели, грубо нарушая права потребителя. Очень жаль, но придется обращаться к юристам.
Комментариев к отзыву (0)