Мелочи, но неприятно

Заказали на свои окна сетки "антикошка" в ООО "Пластфаворит". Просили, чтобы они были покрепче, особо об экономии не заботились. Установивший их работник компании Петр Стрельников обещал, что они могут выдерживать взрослого кота. Но стоило нашему полугодовалому котенку забраться на одну из сеток, как она порвалась в нескольких мест и слетела с рамки. Хорошо хоть котенок упал внутрь. Вызвали Стрельникова. Он забрал сетку и обещал ее починить. После этого много раз по телефону вызывали его, чтобы он вернул нам эту сетку. Он назначал нам время, но не приезжал и даже не перезванивал. В офисе компании дозвониться до компетентных лиц почти нереально. Стали писать в адрес руководителей компании письма с претензией. В ответ никакой реакции. Люди не попадайтесь на крючок этим обобобобманщикам!халтурщикам!