Магазины косметики Kiehl's представляют российским покупательницам американскую косметику одноименной компании, которая была основана ещё в 1851 году в Нью-Йорке. Косметика Kiehl’s известна своими средствами по уходу за кожей и волосами. Среди самых известных разработок компании тоник "Календула", лосьон для сужения пор "Голубая линия", шампунь с аминокислотами, специальная косметика для тех, кто занимается спортом: морозоустойчивое средство для защиты кожи SPF 30, мази для мышц, шампунь для ежедневного применения и пр.
В каждом магазине Kiehl’s работают профессиональные консультанты, которые объясняют особенности продуктов "Килс" и предоставляют персональные консультации по уходу за кожей и волосами, включая рекомендации по использованию соответствующего продукта. В дополнение клиенты получают возможность попробовать средство перед покупкой и удостовериться в том, что продукт эффективен и подходит именно его типу кожи или волос.