Авиакомпания "Трансаэро" начала свою деятельность в 1991 г., став первой частной авиакомпанией в истории России. В настоящее время это второй по величине российский авиаперевозчик, флот которого насчитывает более 90 лайнеров. "Трансаэро" также обладает крупнейшим не только в России, но и в Европе парком дальнемагистральных широкофюзеляжных самолетов. Такой флот позволяет авиакомпании осуществлять полеты по всему земному шару, выполняя большое число регулярных и чартерных рейсов в такие туристические места, как Париж, Нью-Йорк, Венеция, Рим, Мадрид, Гонконг, Сингапур, Вена и др. Специализация на обслуживании туристических потоков обусловила наличие в маршрутной сети "Трансаэро" самых востребованных мест пляжного отдыха, таких как Хургада, Пхукет, Шарм-аль-Шейх, Малага, Бангкок, Гоа (Индия), Подгорица (Черногория), Пафос (Кипр), а также направлений, по которым из российских авиакомпаний больше никто не летает, таких как Маврикий, Пунта Кана (Доминикана), Маэ (Сейшельские острова), Канкун (Мексика), Варадеро (Куба), Мале (Мальдивы).
В Москве "Трансаэро" присутствует во всех трех крупнейших аэропортах, основным является "Домодедово". Большой опыт и развитая клиентская служба позволяют авиакомпании "Трансаэро" предлагать пассажирам множество различных услуг, начиная от авиабилетов пяти классов обслуживания, от Туристического до Империала, и до мобильной регистрации на рейс или регистрации через Skype. Для пассажиров класса Империал и Бизнес-класс доступна услуга персональный водитель.
Авиакомпания прекратила полеты с осени 2015 года.
Дисконтная система
Для часто летающих пассажиров авиакомпания разработала программу "Трансаэро Привилегия". Чем чаще пассажир летает на рейсах "Трансаэро" или пользуется услугами партнеров, чем больше у него накапливается бонусных баллов, которыми затем можно воспользоваться для приобретения билетов или получения дополнительных привилегий.